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Protezione dei dati

Chi è responsabile

simetrix GmbH, Inseli 4, 6415 Arth, Svizzera, è il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito.

Registro di commercio del Cantone di Svitto · IDI CHE-174.454.280

Gerente: Nuh Mehmet Kartalbas

E-mail: info@simetrix.ch

Cosa copre questa informativa

Questa informativa copre questo sito, il modulo di contatto che potete aprire su ogni pagina e le e-mail che inviate a info@simetrix.ch.

Questa informativa segue la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD, riveduta, in vigore dal 1° settembre 2023). Per i visitatori dell'UE e del SEE segue anche il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Dove indichiamo una base giuridica, si tratta della base del GDPR per questi visitatori.

Cosa trattiamo, perché e per quanto tempo

Log del server. I nostri server registrano per ogni richiesta l'ora, la pagina richiesta, il risultato e la durata della risposta. Usiamo queste registrazioni per l'analisi degli errori e per il funzionamento del sito. Base giuridica per i visitatori dell'UE e del SEE: il nostro interesse legittimo a un sito sicuro e funzionante (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR). Le registrazioni sono raccolte in un archivio centrale dei log su un server di simetrix in Svizzera e cancellate dopo 14 giorni.

Richieste di contatto. Quando ci scrivete tramite il modulo di contatto o la pagina di contatto, riceviamo il vostro nome, la vostra e-mail, la vostra azienda, l'argomento e il vostro messaggio, oltre alla pagina e alla lingua da cui avete scritto. Nome, e-mail e messaggio sono obbligatori; senza di essi non possiamo rispondere. L'indicazione dell'azienda è facoltativa. Usiamo questi dati per rispondere alla vostra richiesta. Base giuridica per i visitatori dell'UE e del SEE: misure prese su vostra richiesta prima di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR) oppure, per una richiesta generale, il nostro interesse legittimo a rispondere alla vostra richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR). Al momento dell'invio il server tiene in memoria l'indirizzo del vostro dispositivo per al massimo un'ora, per limitare il numero di richieste da un solo indirizzo; non salva l'indirizzo con la vostra richiesta. La richiesta è salvata nel sistema proprio di questo sito, in Germania. Dove questo sito è collegato al servizio di posta proprio della piattaforma, riceviamo la vostra richiesta anche come notifica a info@simetrix.ch, e il servizio di posta conserva una copia di questo messaggio. Un'e-mail che inviate direttamente a info@simetrix.ch, senza il modulo di contatto, è anch'essa una richiesta di contatto: stessa finalità, stessa base giuridica, stessa cancellazione. La casella di posta info@simetrix.ch funziona su Microsoft 365; Microsoft agisce per essa come nostro responsabile del trattamento e conserva i messaggi di questa casella di posta in Svizzera. Microsoft può accedere ai dati nella casella di posta dagli Stati Uniti per il funzionamento e il supporto. Questo trasferimento si basa sul Data Privacy Framework, in base al quale Microsoft è certificata, e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, che fanno parte dell'addendum di Microsoft sulla protezione dei dati. Potete ottenere una copia di queste clausole da noi all'indirizzo info@simetrix.ch. Cancelliamo la richiesta, la copia presso il servizio di posta e il messaggio nella casella di posta quando la conversazione è conclusa, al più tardi dopo 24 mesi, salvo che segua un contratto.

Memoria del browser. Questo sito salva la vostra scelta della lingua in un cookie chiamato locale, per un anno. Base giuridica per i visitatori dell'UE e del SEE: il nostro interesse legittimo a mostrarvi il sito nella vostra lingua (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR). Salva la vostra preferenza di visualizzazione, chiaro o scuro, nella memoria del vostro browser; non è un cookie. Tutto questo è funzionale. Nulla serve al tracciamento. Questo sito non usa analisi del traffico, pubblicità né tracker di terzi. Nulla su questo sito richiede il vostro consenso, quindi non c'è alcun banner per il consenso.

Chi riceve i dati e dove si trovano

Questo sito gira su server in Germania. simetrix li gestisce su infrastruttura di Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Germania, che agisce come nostro responsabile del trattamento.

I log dei server vanno in un archivio centrale dei log su un server di simetrix in Svizzera, che simetrix gestisce da sé.

La nostra casella di posta info@simetrix.ch funziona su Microsoft 365. Le e-mail che ci inviate arrivano lì e, dove questo sito è collegato al servizio di posta proprio della piattaforma, anche la notifica di una richiesta di contatto. Microsoft agisce per questa casella di posta come nostro responsabile del trattamento.

Nessun altro riceve i vostri dati.

I dati di questo sito si trovano in questi luoghi: I sistemi propri del sito, con le richieste di contatto, e i loro backup si trovano presso Hetzner in Germania; un backup viene cancellato per intero, e il backup più vecchio conservato ha fino a quattro settimane, quindi dati cancellati possono restare in un backup fino a quattro settimane. I log dei server si trovano nell'archivio centrale su un server di simetrix in Svizzera. I messaggi nella nostra casella di posta si trovano presso Microsoft 365 in Svizzera, e Microsoft può accedervi dagli Stati Uniti per il funzionamento e il supporto (il paragrafo sulle richieste di contatto indica la base del trasferimento). La Svizzera riconosce gli Stati membri dell'Unione europea come paesi con una protezione dei dati adeguata. Per i residenti nell'UE e nel SEE, la Commissione europea riconosce la Svizzera come paese con una protezione dei dati adeguata.

I vostri diritti e come esercitarli

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento e di ricevere una copia dei dati che ci avete fornito in un formato portabile. Dove un trattamento si basa su un consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento; oggi su questo sito non chiediamo alcun consenso. Per i visitatori dell'UE e del SEE questi diritti derivano dal GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati.

Per esercitare un diritto, scrivete a info@simetrix.ch.

Potete presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) a Berna. I residenti nell'UE e nel SEE possono rivolgersi anche alla propria autorità di controllo.

Nessuna decisione automatizzata

Non prendiamo decisioni automatizzate su di voi e non facciamo profilazione.

Minori

Questo sito si rivolge alle aziende, non ai minori.

Modifiche

Modifichiamo questa informativa quando il sito cambia. Ultima modifica: 25 ottobre 2026.