Protection des données

simetrix GmbH, Inseli 4, 6415 Arth, Suisse, est responsable du traitement des données personnelles sur ce site.

Registre du commerce du canton de Schwytz · IDE CHE-174.454.280

Gérant : Nuh Mehmet Kartalbas

E-mail : info@simetrix.ch

Cette déclaration couvre ce site, le formulaire de contact que vous pouvez ouvrir sur chaque page, et les e-mails que vous envoyez à info@simetrix.ch.

Cette déclaration suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023). Pour les visiteurs de l'UE et de l'EEE, elle suit aussi le règlement général sur la protection des données (RGPD). Lorsque nous indiquons une base légale, il s'agit de la base du RGPD pour ces visiteurs.

Journaux du serveur. Nos serveurs enregistrent pour chaque requête l'heure, la page demandée, le résultat et la durée de la réponse. Nous utilisons ces enregistrements pour l'analyse des erreurs et l'exploitation du site. Base légale pour les visiteurs de l'UE et de l'EEE : notre intérêt légitime à un site sûr et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Ces enregistrements sont rassemblés dans un journal central sur un serveur de simetrix en Suisse et supprimés après 14 jours.

Demandes de contact. Lorsque vous nous écrivez par le formulaire de contact ou la page de contact, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre entreprise, le sujet et votre message, ainsi que la page et la langue depuis lesquelles vous avez écrit. Le nom, l'e-mail et le message sont obligatoires ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre. L'indication de l'entreprise est facultative. Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande. Base légale pour les visiteurs de l'UE et de l'EEE : mesures prises à votre demande avant un contrat (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD) ou, pour une demande générale, notre intérêt légitime à répondre à votre demande (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Lors de l'envoi, le serveur garde l'adresse de votre appareil en mémoire pendant une heure au plus, pour limiter le nombre de demandes provenant d'une même adresse ; il n'enregistre pas l'adresse avec votre demande. La demande est stockée dans le système propre de ce site, en Allemagne. Lorsque ce site est relié au service de messagerie propre de la plateforme, nous recevons aussi votre demande sous forme de notification à info@simetrix.ch, et le service de messagerie conserve une copie de ce message. Un e-mail que vous envoyez directement à info@simetrix.ch, sans le formulaire de contact, est aussi une demande de contact : même finalité, même base légale, même suppression. La boîte aux lettres info@simetrix.ch fonctionne sur Microsoft 365 ; Microsoft agit pour elle comme notre sous-traitant et stocke les messages de cette boîte aux lettres en Suisse. Microsoft peut accéder aux données de la boîte aux lettres depuis les États-Unis pour l'exploitation et le support. Ce transfert repose sur le Data Privacy Framework, au titre duquel Microsoft est certifié, et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui font partie de l'addendum de Microsoft sur la protection des données. Vous pouvez obtenir une copie de ces clauses auprès de nous à l'adresse info@simetrix.ch. Nous supprimons la demande, la copie chez le service de messagerie et le message dans la boîte aux lettres lorsque la conversation est terminée, au plus tard après 24 mois, sauf si un contrat suit.

Stockage dans le navigateur. Ce site enregistre votre choix de langue dans un cookie nommé locale, pendant un an. Base légale pour les visiteurs de l'UE et de l'EEE : notre intérêt légitime à vous montrer le site dans votre langue (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Il enregistre votre préférence d'affichage, clair ou sombre, dans le stockage de votre navigateur ; ce n'est pas un cookie. Tout cela est fonctionnel. Rien ne sert au suivi. Ce site n'utilise ni analyse d'audience, ni publicité, ni traceur tiers. Rien sur ce site ne requiert votre consentement, il n'y a donc pas de bannière de consentement.

Ce site fonctionne sur des serveurs en Allemagne. simetrix les exploite sur l'infrastructure de Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Allemagne, qui agit comme notre sous-traitant.

Les journaux des serveurs vont dans un journal central sur un serveur de simetrix en Suisse, que simetrix exploite elle-même.

Notre boîte aux lettres info@simetrix.ch fonctionne sur Microsoft 365. Les e-mails que vous nous envoyez y arrivent, et, lorsque ce site est relié au service de messagerie propre de la plateforme, la notification d'une demande de contact aussi. Microsoft agit pour cette boîte aux lettres comme notre sous-traitant.

Personne d'autre ne reçoit vos données.

Les données de ce site se trouvent aux endroits suivants : Les systèmes propres du site, avec les demandes de contact, et leurs sauvegardes se trouvent chez Hetzner en Allemagne ; une sauvegarde est supprimée en entier, et la plus ancienne sauvegarde conservée a jusqu'à quatre semaines, de sorte que des données supprimées peuvent rester dans une sauvegarde jusqu'à quatre semaines. Les journaux des serveurs se trouvent dans le journal central sur un serveur de simetrix en Suisse. Les messages dans notre boîte aux lettres se trouvent chez Microsoft 365 en Suisse, et Microsoft peut y accéder depuis les États-Unis pour l'exploitation et le support (le paragraphe sur les demandes de contact indique la base du transfert). La Suisse reconnaît les États membres de l'Union européenne comme des pays offrant une protection des données adéquate. Pour les résidents de l'UE et de l'EEE, la Commission européenne reconnaît la Suisse comme un pays offrant une protection des données adéquate.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement et de recevoir une copie des données que vous nous avez fournies dans un format portable. Lorsqu'un traitement repose sur un consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; aujourd'hui, nous ne demandons aucun consentement sur ce site. Pour les visiteurs de l'UE et de l'EEE, ces droits découlent du RGPD.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer un droit, écrivez à info@simetrix.ch.

Vous pouvez adresser une plainte au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) à Berne. Les résidents de l'UE et de l'EEE peuvent aussi s'adresser à leur propre autorité de contrôle.

Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet et ne faisons aucun profilage.

Ce site s'adresse aux entreprises, pas aux enfants.

Nous modifions cette déclaration lorsque le site change. Dernière modification : 25 octobre 2026.